حماية البيانات
سياسة
الخصوصية
خصوصيتكم تهمّنا. توضح هذه السياسة نوع المعلومات التي قد يتم جمعها أثناء تصفحكم لموقعنا الإلكتروني وكيفية استخدامها.
احترام خصوصيتكم
نجمع فقط البيانات الضرورية
تم تصميم موقع The Mogador's Oasis للتعريف بمؤسستنا وتسهيل التواصل معنا. نحن لا نجمع إلا المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا والرد على استفساراتكم.
ما هي البيانات التي نجمعها؟
عند استخدامكم لموقعنا، قد يتم جمع المعلومات التالية:
- الاسم الشخصي والعائلي (إذا تواصلتم معنا)
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- المعلومات التي تشاركونها معنا طوعاً عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني
- بيانات تقنية خاصة بالتصفح (عنوان IP، المتصفح، نوع الجهاز)
لماذا نجمع هذه البيانات؟
تُستخدم هذه المعلومات فقط من أجل:
- الرد على استفساراتكم
- التحضير لإقامتكم
- تزويدكم بالمعلومات التي تطلبونها
- تحسين تجربة استخدام الموقع
لا يتم بيع أي من بياناتكم الشخصية لأي جهة خارجية.
الحجوزات عبر المنصات الخارجية
تتم الحجوزات حالياً عبر منصات شريكة مثل Booking.com و Airbnb.
عند مغادرتكم موقعنا لإجراء حجز، تتم معالجة البيانات التي تقدمونها مباشرةً من قبل هذه المنصات وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط تقنية ضرورية لضمان عمله بشكل صحيح.
قد تتم إضافة أدوات إحصائية مثل Google Analytics أو ما يعادلها مستقبلاً لتحسين تجربة المستخدم. وفي هذه الحالة سيتم عرض نافذة لطلب موافقتكم وفقاً لأفضل الممارسات المعمول بها.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات التي ترسلونها عند التواصل معنا فقط طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبكم أو تنظيم إقامتكم.
حماية البيانات
نعتمد تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.
حقوقكم
يمكنكم في أي وقت طلب:
- الاطلاع على بياناتكم الشخصية
- تصحيحها
- حذفها
- تقييد استخدامها
لممارسة هذه الحقوق، يمكنكم التواصل معنا عبر:
روابط إلى مواقع خارجية
يحتوي موقعنا على روابط إلى Instagram و WhatsApp و Google Maps و Booking.com و Airbnb.
ولا نتحمل أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية أو طرق معالجة البيانات الخاصة بهذه الخدمات الخارجية.
تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تعديل هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة تطور الموقع أو الخدمات المقدمة أو المتطلبات القانونية المعمول بها.
آخر تحديث
تم تحديث سياسة الخصوصية هذه في يونيو 2026.
هل لديكم سؤال؟
لا تترددوا في التواصل معنا إذا كانت لديكم أي استفسارات حول الموقع أو بياناتكم الشخصية أو إقامتكم.